Teslimat ve İade Koşulları
📦 Teslimat
Ürünlerimiz kişiye özel olarak hazırlandığı için her sipariş özel olarak üretilmektedir.
-
Üretim Süresi: 2 iş günü
-
Teslimat Süresi: 5–7 iş günü (bulunduğunuz bölgeye göre değişebilir)
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza bilgilendirme yapılır.
🔄 İade ve Değişim
Kişiye özel üretilen ürünler, özel olarak hazırlandığı için aşağıdaki şartlar geçerlidir:
-
Kişiselleştirilmiş ürünlerde iade ve değişim yapılamamaktadır.
-
Ancak ürününüzde üretim hatası veya hasar bulunması durumunda, teslim aldıktan sonra 48 saat içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Bu gibi durumlarda gerekli inceleme yapılarak tarafınıza yeniden üretim veya ücret iadesi sağlanacaktır.
📩 İletişim
Siparişleriniz veya teslimat süreci ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: minora.tr2026@gmail.com
Telefon: +90 546 286 56 77
Minora’yı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürünlerinizi keyifle kullanmanızı dileriz.